よくある質問にお答えします
「キムラペットケアグループ(越谷動物医療センター)」は、埼玉県越谷市を中心とした地域で、がん治療も含めたペット診療を行っている動物病院です。こちらでは、みなさまから寄せられたよくあるご質問にQ&A形式でお答えします。
- Q.診察前に予約は必要ですか?
- Q.アレルギー検査は行っていますか?
- Q.子犬・子猫のワクチン接種について教えてください。
- Q.診察費用はどれくらいかかりますか?
- Q.手術費用はどれくらいかかりますか?
- Q.診察にはどれくらいの時間がかかりますか?
- Q.去勢や避妊の手術はやってもらえますか?
- Q.診察の当日はなにも食べさせないほうがいいですか?
- Q.診察の当日は薬を飲ませても大丈夫でしょうか?
- Q.処方箋の発行や薬の販売のみを行ってもらうことはできますか?
- Q.ペット保険は適用されますか?
- Q.お支払いにクレジットカードを使うことはできますか?
- Q.現金での分割払いは可能ですか?
- Q.入院になったら、お支払いはいつになりますか?
※質問をタップすると回答が表示されます
診察前に予約は必要ですか?
いいえ、必要ございません。
アレルギー検査は行っていますか?
はい、行っています。アレルギーの原因を調べたのち、適切に処置いたします。
子犬・子猫のワクチン接種について教えてください。
犬の場合は、生後2ヶ月ころに初回接種、3週間おきに2回追加接種を行います。ワクチンで予防できる病気は、ジステンパー、レプトスピラ症、犬アデノウイルス1型・2型感染症、犬パルボウイルス感染症、犬コロナウイルス病、犬パラインフルエンザ。
猫の場合は、生後2ヶ月ころに初回接種、1ヶ月後にもう一度追加接種を行います。ワクチンで予防できる病気は、猫汎白血球減少症、猫ウイルス性鼻気管炎、猫カリシウイルス感染症、猫白血病ウイルス感染症です。
診察費用はどれくらいかかりますか?
診察の方法・手段は各症例によって異なりますので一概に申し上げることはできません。診察費用の概算は、ご来院時に直接担当医からご説明させていただきます。
手術費用はどれくらいかかりますか?
各症例によって手術の方法やその難易度はさまざまですので、単純に病名だけで手術費用をお伝えすることは困難です。担当医が診察したうえで、必要な手術と関連する処置および、それらにかかる費用をくわしくご説明させていただきます。
診察にはどれくらいの時間がかかりますか?
恐れ入りますが、症状によって変わるため一概には申し上げられません。初診ですと多くの場合、少しお時間をいただくことになります。時間に余裕を持ってお越しいただきますようお願いいたします。
去勢や避妊の手術はやってもらえますか?
はい、可能です。ご希望の際はお問い合わせのうえ、ご予約をお願いします。
※より緊急性が高いと判断される症例が他にある場合、そちらの治療を優先させていただくことがあります。
診察の当日はなにも食べさせないほうがいいですか?
初診の場合は、原則として朝ごはんを抜いた状態でお越しいただくようお願いいたします。ただし、水は摂っていただいても構いません。
※ただし、生後6ヶ月未満の場合や、症状によっては、絶食しないように指示することもあります。
診察の当日は薬を飲ませても大丈夫でしょうか?
症状や薬の種類によって異なります。獣医師にご確認ください。
処方箋の発行や薬の販売のみを行ってもらうことはできますか?
大変申し訳ありませんが、お断りしています。処方箋や薬は、当院にて治療を行った場合にのみ、責任を持ってお出ししています。
ペット保険は適用されますか?
はい、適用されます。ただし、保険会社によっては窓口清算を行っておりません。あらかじめご確認ください。ペット保険の適用は、当院の診断書または領収書で書類の代替となり得る保険会社にかぎります。診断書作成の場合には別途書類作成費用がかかります。
お支払いにクレジットカードを使うことはできますか?
はい、可能です。お支払い時に受付でお申し出ください。
現金での分割払いは可能ですか?
申し訳ありませんが、承っておりません。
入院になったら、お支払いはいつになりますか?
原則的(※)に退院時のお支払いとなります。なお、入院が1週間を超える場合、1週間ごとにお支払いいただきます。
※新規のご来院で入院される場合など、入院時に内金をお預かりすることがあります。
※事前に内金をいただいている場合は、請求額から差し引かせていただきます。